(購入者向け)許さない! 悪質な注文

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Yahoo! JAPANでは、悪質な注文者に厳格な対応を行っています。
警察への情報提供や各種取り組みで、より安心なショッピングを目指します。


いたずら注文を許しません!



 いたずら注文とは
  嫌がらせ目的などで、購入の意思がないにもかかわらず、注文を行い、取引に応じない行為です。

 どうなる?
  Yahoo!ショッピングガイドライン違反として、利用制限などの措置をとらせていただくこともあります。

 Yahoo! JAPANの取り組み
  パトロール、警察協力
  ※パトロールを行い、利用制限を行っています。また、警察からの照会に対しても、協力を行っています。


ポイント詐取行為を許しません!



 ポイント詐取行為とは
  購入した際に付与されるTポイントを不正に取得する目的で、購入した商品のポイントが付与された後、不正返品をしたり、そもそも支払いをしなかったりする行為です。

 どうなる?
  詐欺罪に該当する場合もあり、犯罪行為として処罰の対象になります。
  また、不正に取得されたTポイントは無効となり、はく奪されます。

 Yahoo! JAPANの取り組み
  不正利用者の情報をデータベース化してチェックを行っています。
  また、Yahoo! JAPAN内の各サービスでも情報連携を行い、悪質な利用者を排除する対策を行っており、実際に逮捕に至ったケースもあります。

安全な取引のためにの一覧