PayPayボーナス全般について

• PayPayボーナスとは何ですか？
• 2021年2月以降Yahoo!ショッピングで付与するPayPay残高は、「PayPayボーナス」です。
• PayPayボーナスは、有効期限が設定されていない（無期限の）PayPay残高です。
• PayPay残高を送る機能や、わりかん機能では使えません。
• 詳しくは、こちら（外部サイト）をご確認ください。
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• 詳細については、下記ヘルプページも参考にしてください。
• ◇買い物でもらえるPayPay残高やＴポイントについて
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• PayPayボーナスはいつ付与されますか？
• PayPayボーナスが付与される時期は、お客様が参加されたキャンペーンによって異なります。詳しくは各キャンペーンページをご確認ください。
• また、Yahoo!ショッピングが主催するキャンペーンのPayPayボーナス付与日についてはこちらのお知らせも合わせてご確認ください。
• なお、ストアポイントとは異なるタイミングで付与されますのでご注意ください。
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• ＜付与例＞
• 注文日の翌週から3週間経過後の木曜日
• ※注文日の週は、注文日が含まれる月曜日から日曜日までの一週間とします。例えば、日曜日に注文した場合、注文の翌週から3週間経過後の木曜日が最短の付与日です。ただし、開催が数日間の場合は「キャンペーン終了日」の翌週から3週間経過後の木曜日が最短の付与日です。
• 【対象のキャンペーン】
• ・「5のつく日」「ハッピー2アワー」などのキャンペーン（※1）
• ・「ソフトバンクスマホユーザーなら毎週日曜日はさらに最大10％相当戻ってくる！」
• ・「ソフトバンクスマホユーザーじゃなくても！毎週日曜日はさらに最大5％相当戻ってくる！」
• ※1 一部キャンペーンを除きます。
• ＊ 一部のキャンペーン（特典）で付与されるPayPayボーナスは、「最短の付与日」のみ、原則「水曜日」となります。また、キャンペーンページ（特典ページ）に記載の付与日が、諸事情により別の日程に変更となる場合があります。最新の付与日についてはお知らせページの「付与日カレンダー」をご確認ください。
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• 【最短のPayPayボーナス付与例】
• ［1］キャンペーンに参加して日曜日までに購入（注文）
• ［2］ストアの処理が「注文の翌週から3週間経過後」の週（付与週）の火曜日までに完了
• ［3］「注文の翌週から3週間経過後」の週（付与週）の木曜日に付与
• ※システムの処理状況によっては、最短の付与日の翌日以降に付与されます。
• ※ストアによる注文処理が完了していない場合は、最短の付与日の翌週以降（原則木曜日）に付与されます。
• ※予約商品などの場合、ストアの注文処理状況によっては、最大で12カ月後の付与となる場合があります。ストアの注文処理については、こちらより各ストアへお問い合わせください。
• ※ストアの処理状況は、注文履歴一覧にある［注文詳細を確認する］をクリック後に表示されたページ内の「注文日時」部分でご確認いただけます（処理が完了していない場合は非表示です）。
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• 付与上限を超えた場合、PayPayボーナスは付与されないのですか？
• 獲得できるPayPayボーナスは、キャンペーンや特典ごとに上限があり、獲得上限を超えたPayPayボーナスは付与されません。
• キャンペーンや特典の獲得上限については、各キャンペーンページで詳細をご確認ください。
• また、複数のキャンペーンや特典をご利用の場合、それぞれの獲得上限までPayPayボーナスを獲得できます。
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• 付与時期になってもPayPayボーナスが付与されません。
• Yahoo!ショッピングのご利用で付与されるPayPayボーナスは、各ストアの注文処理と連動しており、注文処理が完了となった注文から「順次」付与されます。
• 注文処理状況については、各ストアまでお問い合わせください。
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• 通常は、ストアの注文処理完了後、付与予定日から数日以内に付与されます。
• 詳しくは、下記ヘルプページをご確認ください。
• ◇買い物でもらえるPayPay残高やＴポイントについて
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• 獲得したPayPayボーナスは、どうすればわかりますか？
• PayPayアプリホーム画面の下部に表示されている［残高］をタップすると、付与日ごとにPayPayボーナスが表示されます。該当の付与情報をタップすると、参加したキャンペーン名を確認できます。
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• 獲得するPayPayボーナスに上限はありますか？
• 獲得できるPayPayボーナスは、キャンペーンごとに上限があります。
• キャンペーンごとの獲得上限を超えたPayPayボーナスは付与されません。
• 獲得上限については、各キャンペーンページの詳細ページでご確認ください。
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• 獲得したPayPayボーナスはどこで利用できますか？
• 獲得したPayPayボーナスは、Yahoo!ショッピング、ヤフオク!、LOHACOおよび、PayPayが使えるお店、サービス（外部サイト）でご利用いただけます。
• PayPay残高でお支払いをする場合、支払いに利用される残高の種類には優先順位があります。
• また、Yahoo!ショッピングでのPayPay残高のご利用は、1決済あたり50万円相当が上限です。
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• PayPayPayボーナスの詳細はこちら（外部サイト）。
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• 自分がもらえるPayPayボーナスはどこで確認できますか？
• 注文履歴一覧の「注文詳細を確認する」ボタンから確認可能です。
• お客様の対象条件に応じて、PayPayボーナスが付与されます。
• ※一部表示されないキャンペーンがあります。
• ※獲得上限がある場合は、記載されているPayPayボーナスを獲得できない場合があります。
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• PayPay残高を利用してお支払いした場合、キャンペーン付与の対象となりますか？
• PayPay残高でお支払いを行った場合も、キャンペーンのPayPayボーナスは付与されます。
• ただし、PayPayボーナスが付与される対象金額はキャンペーンにによって異なりますので、付与内容につきましては、それぞれキャンペーン詳細をご確認ください。
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• 詳細については、下記ヘルプページも参考にしてください。
• ◇買い物でもらえるPayPay残高やＴポイントについて
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• PayPay残高を利用した注文がキャンセルになった場合、利用したPayPay残高はどうなりますか？
• 注文がキャンセルになった場合、お客様都合、ストア都合のどちらであっても利用予定だったPayPay残高は返金されます。
• 詳細については、下記ヘルプページをご確認ください。
• ◇PayPay残高払いについて　決済後に注文キャンセルした場合の返金
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• PayPayボーナスが付与される対象の金額について教えてください
• 各キャンペーンが定める付与対象の金額に対してPayPayボーナスを獲得できます。
• ・指定の支払い方法が条件のキャンペーン
• 例：5のつく日キャンペーン（2019年9月以降）など
• 指定の支払い方法のご利用額※に対して、小数点以下を切り捨てて付与されます。
• ※ご利用額とは、利用ポイント（通常ポイント、期間固定Ｔポイント）とショッピングクーポン（Yahoo!ショッピング発行、ストア発行）による値引きが反映された後の金額に、送料・手数料等を加算した金額です。ただし、注文確定後に金額変更があった場合はご利用額が変更されます。また、ご利用額の一部を指定の支払い方法で支払った場合は、その支払金額を付与算出のご利用額とします。
• 最終的なご利用額は、注文履歴の「注文詳細を確認する」にてご確認ください。
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• ・上記以外のキャンペーン
• 例：ハッピー2アワーなど（指定の支払い方法が条件でないキャンペーン）
• 商品単価（税込）※の10の位以下を切り捨てた金額に対して付与されます。
• ※税込み100円未満の商品は付与対象外となります。
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• キャンペーンによって付与対象の金額は異なりますので、それぞれキャンペーン詳細をご確認ください。
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• 下記ヘルプページも参考にしてください。
• ◇買い物でもらえるPayPay残高やＴポイントについて
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エントリーおよびキャンペーンについて

• キャンペーンの参加条件はありますか？
• キャンペーンの参加には、Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。またキャンペーンに参加するにはキャンペーンごとのエントリーが必要です。
• PayPayアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携方法は以下をご確認ください。
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• ・アカウントをお持ちの方（PayPayに登録済みの方）
  こちら（外部サイト）のページをご確認いただき、PayPayアプリにてPayPayアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携をお願いいたします。
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• ・アカウントをお持ちでない方（PayPayに未登録の方）
  こちらのページにてPayPayの登録、Yahoo! JAPAN IDとの連携いただけます。
  また、PayPayアプリでもYahoo! JAPAN IDとの連携が可能です。
  詳細はこちらをご確認ください。
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• ※キャンペーンによっては、エントリー不要の場合もございます。
  エントリーの有無および参加条件の詳細は、各キャンペーンページでご確認ください。
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• Yahoo! JAPAN IDでログインできません。ログインするにはどうしたらよいですか？
• Yahoo! JAPAN IDに関する下記ヘルプページをご確認ください。
• ◇ログインできない
• ◇Yahoo! JAPAN IDでログインできない、ログインが解除される
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• 複数のキャンペーンに同時に参加できますか？
• 開催日が重複している場合は、複数のキャンペーンに参加できます。
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• 現在エントリー可能なキャンペーンはどこで確認できますか？
• 現在エントリー可能なキャンペーン一覧は下記ページよりご確認いただけます。
• 開催中のキャンペーン
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