お問い合わせ返信のプッシュ通知開始のお知らせ

いつもYahoo!ショッピングをご利用いただきまして、ありがとうございます。

お客様のお問い合わせに対して、ストアの返信をプッシュ通知でお届けできるようになりました。
この機能により、ストアの返信に素早く気づくことができます。

通知設定のご確認をよろしくお願いします。

【イメージ】
・iOS

・Android

【プッシュ通知の仕様について】
・ストアの返信から5分以内にプッシュ通知が送信されます。
 ただし、22:00~7:59が返信があった場合には、8:00以降にプッシュ通知が送信されます。
・従来のメールによる返信通知もお客様に送信されます。

【利用方法】
アプリの通知設定にて「お問い合わせ」のプッシュ通知を許可にしてご利用ください。

<iOSの場合>
・アプリを開き、画面下のタブ「その他」を開き、「プッシュ通知設定」を選択します。

・プッシュ通知設定内の「お問い合わせの返信」から通知を許可に設定します。

・iPhone、iPadの通知設定が許可されていない場合、端末の設定機能から通知設定をお願いします。

<Androidの場合>
・アプリを開き、画面左上からメニューリストを開き、メニューリスト下部の「設定>通知設定」を選択します。

・通知設定内の「お問い合わせの返信」から通知を許可に設定します。

これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
引き続き、Yahoo!ショッピングをよろしくお願い申し上げます。