[2/18実施]注文系システムのメンテナンスについて
2020年02月10日
お客様各位
いつもYahoo!ショッピング、PayPayモールをご利用いただきありがとうございます。
下記日時におきまして、注文系システムのメンテナンスを行います。
■実施日程(24時間表記)
2020年2月18日(火)2時 ~ 6時[4時間予定]
※メンテナンス終了時間は若干前後することがございますのでご了承ください。
■お客様への影響範囲
メンテナンス作業中、以下の機能がウェブ、アプリともに利用できなくなります。
(1)注文履歴
・お客様による注文のキャンセルができません。
・注文履歴一覧・詳細が表示できません。
・配送状況の確認ができません。※アプリ版PayPayモールのみ
(2)カート
注文完了画面で「ただいま注文完了後の処理が遅延しています」のメッセージが表示されます。
メンテナンス終了後、注文処理を再開しますのでお客様でご対応いただく必要はありません。
(3)決済
・クレジットカード決済は、メンテナンス終了時まで決済が完了しない場合があります。
メンテナンス終了後に決済処理を再開しますので、お客様でご対応いただく必要はありません。
・キャリア決済はメンテナンス中はお支払いできません。
・コンビニ・ペイジー決済、Suica決済はお支払いはできますが、
お支払い完了メールの配信はメンテンナンス終了後に行われます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともYahoo!ショッピング、PayPayモールをよろしくお願いいたします。