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4月25日(日)にご注文される際のお客様への影響について

いつもYahoo!ショッピング、PayPayモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月25日(日)は、日曜日と5のつく日が重なる「5のつく日曜日」となっていることから混雑が予想されるため、その際に発生する事象を以下の通りご案内いたします。

■注文履歴一覧で一部の機能が利用出来なくなります

◆ 対象デバイス
Yahoo!ショッピング 全デバイス
PayPayモール 全デバイス
※一部Yahoo!ショッピングアプリのみ対象の事象があります。

◆ 想定される事象
・注文履歴詳細ページへの反映が数十分程度遅れる場合がある。
・注文/配送のステータスの表示が「受付中」のみとなる。
・注文検索が利用出来ない。
・非表示にした注文履歴が表示される。
・1回の注文で複数商品を購入した場合、1商品のみ一覧に表示される。
・商品価格が表示されない(Yahoo!ショッピングアプリのみ対象)。
・「商品の掲載が終了しました」と表示される。
・注文履歴からのキャンセル機能を利用出来ない場合がある。
・注文履歴の件数が21件以上表示されない。


■ふるさと納税のお支払いがすぐにはできない可能性があります

注文履歴詳細に反映されるまでは、ふるさと納税のお支払い画面に遷移できません。
ふるさと納税をお申し込みのお客様は、注文履歴詳細ページが反映されてからお支払い手続きにお進みください。
お支払い手続きが完了しない場合、ふるさと納税のお申し込みは無効になりますのでご注意ください。

【対象ストア】
・ふるさと納税サイト ふるなび
https://shopping.geocities.jp/furunavi/

・さとふる
https://shopping.geocities.jp/y-sf/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。