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配送(あすつく)

出荷完了メール送信遅延のお詫び

お客様各位

いつもYahoo!ショッピング、PayPayモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の不具合についてご報告いたします。

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■不具合の内容
一部ヤマト運輸での配送に関して、出荷完了メールが遅延するという事象が発生しております。

■対象デバイス
Yahoo!ショッピング 全デバイス
PayPayモール 全デバイス

■不具合日時(24時間表記)
主に、以下期間で注文された配送で当該事象が起こっております。
2021年10月16日(土)21:30 ~ 10月19日(火)23:30頃

※発送については問題なく行われております。
※一部、上記期間以外の注文であっても出荷完了メールが遅延して届く場合がございます。

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お客様には大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

今後ともYahoo!ショッピング、PayPayモールをよろしくお願い申し上げます。