(3/2 10:30更新)[2/17,24,3/3,3/8 実施]Yahoo!ショッピング、PayPayモールの全面メンテナンスについて
2022年02月14日
お客様各位
いつもYahoo!ショッピング、PayPayモールをご利用いただきありがとうございます。
(2/24 16:30)メンテナンス実施状況の更新、実施予定日の修正をいたしました。
(3/2 10:30)メンテナンス実施日(3/8)を追加いたしました。
下記日時におきまして、注文系システムを含んだシステム全般のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中は画面が表示しづらくなるほか、ご注文操作が行えなくなります。
また、一部の日時においては注文履歴一覧が簡易表示となり、一部の機能が利用出来なくなります。
■ 対象サービス
Yahoo!ショッピング
PayPayモール
■ 実施日程(24時間表記)
・2022年2月17日(木)01:00~06:00(済み)
・2022年2月24日(木)01:00~06:00(済み)
・2022年3月3日(木)01:00~06:00(済み)
・2022年3月8日(火)01:00~06:00(予定)
※時間は全日程01:00~06:00です。
※メンテナンス終了時間は若干前後することがございますのでご了承ください。
■ 対象デバイス
Yahoo!ショッピング 全デバイス
PayPayモール 全デバイス
■ お客様への影響範囲
1)全体
メンテナンス作業中、全面において画面が表示しづらくなるほか、ご注文操作が出来なくなります。
・商品詳細ページを中心に画面の表示がしづらくなる、または画面が表示されない。
・ご注文操作ができない。
2)注文履歴一覧
簡易表示となり、一部の機能が利用出来なくなります。
※2022年3月8日は注文履歴への影響はございません。
・2022年2月17日(木)01:00~06:00(済み)
・2022年2月24日(木)01:00~06:00(済み)
・2022年3月3日(木)01:00~06:00(済み)
・2022年3月8日(火)01:00~06:00(予定)
【対象デバイス・サービス】
・iOS版/Android版のYahoo!ショッピングアプリ、PayPayモールアプリの注文履歴一覧
・パソコン版/スマートフォン版のYahoo!ショッピング、PayPayモールの注文履歴一覧
※LOHACOの注文履歴には影響ございません。
【注文履歴一覧で利用出来なくなる機能】
※デバイスによって影響や状況が異なる場合があります。
● 注文履歴一覧ページからはキャンセルできない。
● 注文検索が利用できない場合がある。
■ 注文/配送のステータスの表示が「受付中」のみとなる。(3月8日はこの事象はありません)
■ 注文履歴詳細ページへの反映が数十分程遅れる場合がある。(3月8日はこの事象はありません)
■ 注文履歴詳細ページに遷移できない。(3月8日はこの事象はありません)
Yahoo!ショッピング、PayPayモールをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後とも、Yahoo!ショッピング、PayPayモールをどうぞよろしくお願いいたします。