さとふる注文の決済エラーについて
2022年12月01日
ふるさと納税のさとふるにて決済ができない場合がございました。
※現在は復旧済みです。
■発生期間
11/30(水)21:15頃 ~12/1(木)10:15頃
■寄付お申込み済みのご注文につきまして
お支払いができず、寄付のお申込みがキャンセルされる期間(通常はお申込みから3時間)を延長しております。
注文履歴よりお支払い状態をご確認の上、12/15(木)中までにお支払い手続きをお願いいたします。
12/15(木)中までにお支払い手続きが完了しない場合はキャンセルとなるため、超PayPay祭期間中のキャンペーンが対象外となります。ご注意ください。
お客様ご自身の決済の状態にご不明な点がある場合は、さとふるまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
※2022年12月1日(木)午前2時00以降に申し込まれた注文は超PayPay祭の対象外となります。