【復旧済】「PayPay本人確認ジャンボ」抽選結果ボタンについて

※6/21 20:22更新

いつもYahoo!ショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「PayPayジャンボ抽選結果」（ショッピング）において、対象注文完了し完了画面にてPayPayジャンボの抽選結果ボタンを押された場合に一部のお客様において抽選結果が表示されない状態が発生しておりますが、こちら復旧いたしました。

現在は対象注文完了時に完了画面にて抽選結果ボタンが表示されております。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ともYahoo!ショッピングをよろしくお願いいたします。

※6/15 19:50更新

いつもYahoo!ショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の不具合について続報となります。

原因を突き止め現在再開に向けて改修対応を行っております。
具体的な解消日が解り次第改めてご報告いたします。

復旧されるまではPayPayアプリの取引履歴からご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。

今後ともYahoo!ショッピングをよろしくお願いいたします。

いつもYahoo!ショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の不具合についてご報告いたします。

「PayPay本人確認ジャンボ（Yahoo!ショッピング）」の対象注文において、注文完了画面にある抽選結果ボタンを押された場合に、一部のお客様において抽選結果が表示されない状態が発生しております。

そのため現在は抽選結果ボタンは一時的に表示を停止しております。
復旧されるまではPayPayアプリの取引履歴からご確認ください。

復旧次第、改めてお知らせ及び抽選結果ボタンの再表示をします。
なお、注文の完了及び「PayPay本人確認ジャンボ」の抽選自体は問題なく行われています。

ご迷惑おかけしており大変申し訳ございません。

■障害発生日時
2023年6月15日 0時05分頃～0時45分頃

■対象注文
「PayPay本人確認ジャンボ」の対象注文をされた一部のお客様

お客様にはご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
今後ともYahoo!ショッピングをよろしくお願いいたします。