[1/31 実施]基幹システムメンテナンスの影響
2024年01月10日
お客様各位
いつもYahoo!ショッピングをご利用いただきありがとうございます。
下記日時におきまして注文系システムを含む基幹システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中は画面が表示しづらくなるほか、ご注文操作ができません。
また、注文履歴詳細ページが閲覧不可となり、ご注文のキャンセルや領収書発行、
お支払い方法の変更ができなくなります。
■ 対象サービス
Yahoo!ショッピング
※LOHACO by ASKUL
※LINEギフト
※Yahoo!マート
■ 実施日程(24時間表記)
・2024年1月31日(水)午前2時00分~午前5時00分[3時間予定]
なお、メンテナンス終了時間は若干前後することがございますのでご了承ください
■ お客様への影響範囲
1)全体
メンテナンス作業中、全面においてアクセスが不安定になり、
画面が表示しづらく、また、ご注文操作が出来なくなります。
・商品詳細ページなど一部ページが表示されないことがあります。
・ご注文操作はできません。
商品詳細ページの「カートに入れる」ボタン押下やカート一覧に
アクセスしようとするとメンテナンス中の画面が表示されます。
※LOHACO by ASKUL、LINEギフト、Yahoo!マートも注文できません。
2)注文履歴
・注文履歴一覧画面は閲覧できますが、一部制限があり、
直近一年分の注文のみ表示可で絞り込みはできません。
・注文履歴詳細画面は閲覧できません。
・ご注文のキャンセル、領収書の発行、お支払い方法の変更などはできません。
※LOHACO by ASKUL の注文履歴も影響の対象となります。
Yahoo!ショッピングをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後とも、Yahoo!ショッピングをどうぞよろしくお願いいたします。