再配達削減のためのお願い

いつもYahoo!ショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年4月1日から、自動車運転の業務に関する時間外労働の上限規制が適用されることに伴い、更なる働き方改革が必要となっています。
Yahoo!ショッピングをご利用のお客様におかれましても、以下のように受取方法を工夫いただき、再配達削減のためにご協力をお願いいたします。

・お届け日・時間帯指定の活用（※1）
・各配送事業者の提供しているコミュニケーション・ツール等（メール・アプリ等）の活用
・コンビニ受取や駅の宅配ロッカー、置き配、店頭受取（※2）など、多様な受取方法の活用

※1特定の商品において、注文時にお届け日・時間帯の指定ができます。指定日配送可能商品の確認や指定日配送のやり方については以下の通りです。

※2店頭受取サービスについてはこちらをご覧ください：
https://shopping.yahoo.co.jp/promotion/event/shop_receive/

また、当社は、再配達削減に関し、官公庁の取組に協力しています。

消費者庁・厚生労働省・農林水産省・経済産業省・国土交通省・環境省では、環境負荷低減やトラックドライバー不足への対応として、宅配便の再配達削減に向けた取組を推進しており、2024年4月を「再配達削減PR月間」と位置づけ、集中的に再配達削減に向けた広報活動を行います。

国土交通省URL：
https://www.mlit.go.jp/seisakutokatsu/freight/re_delivery_reduce_pr.html

東京都では、輸送力が不足するなかでも円滑な物流を確保するため、高止まりしている再配達率の削減に向けて、消費者や物流事業者の行動変容を促す広報を実施するとともに、荷主も含めた物流事業者にもさらなる物流の効率化に資する取組を啓発するなど、「東京物流ビズ」を展開しています。

東京都都市整備局URL：
https://www.toshiseibi.metro.tokyo.lg.jp/bunyabetsu/kotsu_butsuryu/saihai_sakugen.html

当社は、「再配達削減PR月間」及び「東京物流ビズ」に協力し、再配達削減に向けた取組を進めています。

これからもYahoo!ショッピングをよろしくお願いいたします。