（復旧済み）【不具合】獲得ポイントの今すぐ利用の停止、およびご注文時のポイント表示について
2025年10月02日
いつもYahoo!ショッピングをご利用いただきありがとうございます。
以下の通り不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。
【不具合内容】
●獲得ポイントの今すぐ利用の停止
発生日時：2025年10月2日 13:38頃～20:35
「獲得ポイントの今すぐ利用」をご利用いただくことができませんでした。
●ご注文時のポイント表示について
発生日時：2025年10月2日 13:38～16:10
ポイント表示につきまして、上限が加味されていないポイント数表示となっておりました。
※上記期間のご注文の注文履歴上は上限が加味されていないポイント数表示のままとなります。
お手数ですが、正しいポイント数は獲得明細でご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
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＜2025年11月19日追記＞
■事象および対応
2025年10月2日（木）13:38～20:38にご注文された一部のお客様におきまして、
ポイントの付与が遅延しておりましたが2025年11月25日以降で順次付与いたします。
このたびは多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをおわび申し上げます。
今後はこのような事象が発生しないよう改善に努めてまいります。
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