Yahoo!ショッピングにおける生成AIを用いた回答生成機能の利用に関するガイドライン

本機能について

• Yahoo!ショッピングにおけるAIを用いた回答生成機能であるAI回答およびAIアシスタント（以下「本機能」といいます）は、LINEヤフー株式会社（以下「当社」といいます）が、OpenAIおよびAnthropicの生成AI(Amazon Web ServicesのAmazon Bedrockを介して提供されます)を利用して提供しております。
• 本機能は、予告なく変更、停止または中止する可能性があります。また、本機能の変更などに伴い本ガイドラインが更新される可能性があります。本機能の利用にあたっては、必ず最新の本ガイドラインをご確認ください。
• 13歳未満のお客様はAIアシスタントのご利用をお控えください。

本機能により提供される内容に関する注意事項

• 本機能により提供される内容について、当社は、その信頼性、正確性、最新性、完全性、有効性、特定目的への適合性、有用性（有益性）、継続性等について保証せず、これらに起因してお客様が何らかの損害を被ったとしても、当該損害につき責任を負わないものとします。その他、本機能に関する当社の責任については、LINEヤフー共通利用規約第1章「免責事項」をご参照ください。
• 本機能で利用する生成AIは、最新の情報については学習していません。そのため、お客様自身必要な確認を行ったうえで利用すること、また、信頼できる情報源を参照することを強く推奨します。
• 本機能により提供される内容には、不正確な情報や、偏見を含むまたは差別的な内容、暴力的な内容などが含まれている場合があります。ご利用にあたっては、他人の権利・利益を不当に侵害しないよう、ご留意ください。
• 本機能により提供される内容を利用する場合は、著作権法、商標法、薬機法などの各種法令などに違反していないことを、ご自身で確認の上でご利用ください。
• 本機能による回答を医療、法律、財務等、専門知識を要する領域や重要な判断に利用しないでください。また、犯罪や誹謗中傷など悪意を持った用途で本機能を利用しないでください。

本機能への入力に関する注意事項

• お客様が入力した情報は、当社から、OpenAI OpCo, LLC OpenAI, L.L.C.(所在地：米国カリフォルニア州およびAmazon Web Services, Inc. (所在地：米国ワシントン州)に送信されますが、当社への機能提供のためにのみ利用されます。
• 名前や住所などの個人情報、機密情報や他人に知られたくない情報は、入力しないでください（お客様の情報を入力する場合に限らず、他人の情報を同意を得ずに入力する場合を含みます）。
• 無断で他人の著作物を入力することなどはお控えいただき、他人の著作権を侵害することがないようにご利用ください。

その他の注意事項

• 本機能の利用にあたっては、OpenAIの利用規約 をご確認のうえ、これらの定めに違反しない範囲でご利用ください。
  例えば、以下の目的で本機能および本機能により提供される内容を利用することはできません。
  • 違法行為
  • 自分や他者に危害を加えるための利用
  • 他者に危害を加えるためにアウトプットを転用または配布する行為
  • プライバシー侵害
  • 他者の安全、福祉、権利を著しく損なうおそれのある行為やその助長
  • 意図的に他者を欺いたり、誤解させたりして危害を及ぼす行為
  • 未成年者にとって不適切な性的内容のために利用すること
• 本機能の利用にあたってはAnthropicの利用ポリシーおよびAWS適正利用規約（AWSサービス利用規約およびAWS責任あるAIポリシーを含みます）をご確認のうえ、これらの定めに違反しない範囲でご利用ください。
  例えば、以下の目的で本機能および本機能により提供される内容を利用することはできません。

• 子供の安全を損なうあらゆる行為
• 暴力行為や差別に関すること
• 他人のプライバシー侵害
• 違法行為または不正行為
• 自傷行為、嫌がらせ行為または暴力行為に関するコンテンツの作成など心理的、感情的に有害なコンテンツを作成すること
• なりすましなど虚偽または誤解を招く行為
• あらゆる政治活動に使用すること
• 詐欺的、虐待的、または略奪的な行為
• 露骨な性描写を含むコンテンツの生成および利用
• 濫用・悪用する行為

• 上記に加え、以下の目的で本機能および本機能により提供される内容を利用することはできません。
  • 本機能により提供される内容を解析、リバースエンジニアリング、AIの学習、類似した機能を開発するために使用すること
• 本ガイドラインに定めるもののほか、お客様による本機能および本機能により提供される内容の利用に関しては、LINEヤフー共通利用規約が適用されるものとします。
• 本ガイドラインまたはLINEヤフー共通利用規約に違反する利用が確認された場合、本機能の利用を制限することがあります。
• 本機能について何かお気づきの点などございましたらご意見フォーム（https://support.yahoo-net.jp/voc/s/shopping）よりお問い合わせください。

以上